Badania zostały przeprowadzone w dniach od 1 do 31 grudnia 2010 na grupie stałych klientów.
Dziękujemy wszystkim naszym Klientom za udział w badaniach i wysoką ocenę naszych kompetencji.
Dołożymy wszelkich starań, aby nadal rozwijać naszą firmę ciesząc się na dalszą owocną współpracę.
- 69% naszych klientów poleciło nas innej firmie.
- 93% ocenia ogólnie współpracę jako bardzo dobrą lub celującą.
- 93% ocenia kwalifikacje naszych tłumaczy jako bardzo wysokie lub wysokie.
- 96% naszych klientów twierdzi, że nasi pracownicy są profesjonalni i kompetentni.
- 96% uznaje sposób składania zamówień za bardzo łatwy lub łatwy.
- 99% naszych klientów twierdzi, że zamówienia są realizowane bardzo terminowo lub terminowo.
- 99% naszych klientów uważa, że nasi pracownicy są bardzo pomocni i usłużni.
Najczęstszą odpowiedzią na pytanie co wyróżnia firmę 3alink Tłumaczenia na tle innych było stwierdzenie: „niezawodność”.
Jako najmocniejszą stronę firmy 3alink Tłumaczenia najczęściej podawano: „dobry stosunek ceny do jakości”.
Pełne wyniki Badań Satysfakcji Klienta 2010